MÉTODO DELPHI
El método Delphi, cuyo nombre se inspira en el antiguo oráculo de Delphos,
parece que fue ideado originalmente a comienzos de los años 50 en el seno del
Centro de Investigación estadounidense RAND Corporation por Olaf Helmer y
Theodore J. Gordon, como un instrumento para realizar predicciones sobre un
caso de catástrofe nuclear. Desde entonces, ha sido utilizado frecuentemente
como sistema para obtener información sobre el futuro.
Linston y Turoff definen la técnica Delphi como un método de estructuración de
un proceso de comunicación grupal que es efectivo a la hora de permitir a un
grupo de individuos, como un todo, tratar un problema complejo.
Una Delphi consiste en la selección de un grupo de expertos a los que se les
pregunta su opinión sobre cuestiones referidas a acontecimientos del futuro. Las
estimaciones de los expertos se realizan en sucesivas rondas, anónimas, al
objeto de tratar de conseguir consenso, pero con la máxima autonomía por parte
de los participantes.
Por lo tanto, la capacidad de predicción de la Delphi se basa en la utilización
sistemática de un juicio intuitivo emitido por un grupo de expertos.
Es decir, el método Delphi procede por medio de la interrogación a expertos
con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de manifiesto
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